怒涛の毎日

いつもご厚意頂き誠にありがとうございます
2021年を迎えて怒涛の毎日を過ごしていました
特に先月は通常よりも問合せ&注文が多く、手が腱鞘炎になるほどです

4月に入りようやく落ち着きを取り戻してきましたね
当社は現在業務を拡大中で、それを終わらせる事が全員の今年度の目標です

さて先日、お客様からアッパーホースのクレームを頂きました

なんと、カシメが斜めに止まっている・・・・ 

取引業者に確認した所「すべての製品が斜めです」との事
これはいくらなんでも長期的に見たら漏れる!と判断をし、
お客様に了承を頂き純正品にて交換致しました

昨今部品業界は本当に細かい部分が改悪になっている製品もあります
もちろん良くなっている製品もありますが、それを取り扱う会社の良し悪しがハッキリしてきました

製品を見極め、クレームをしっかりと処理出来る会社は少なくなってきましたね

当たり前のように、こういった製品を流通させてしまう危険性を見ていると、何だか考えさせられてしまいます

より良い製品を納得する形で提供したい 当社はそうに思います

コロナで生活の制限はありますが、皆様一緒に頑張りましょう!

BMW リアハブベアリング

FAG リアハブベアリング

BMW

-1シリーズ E82-

120i

-1シリーズ E87-

116i 118i 120i

-1シリーズ E88-

120i

-3シリーズ E30-

318i 320i 325i 325ix M3

-3シリーズ E46-

316ti 318Ci 318i 318ti 320i 323i 325i 328Ci 328i

-3シリーズ E90-

320i 323i 325i

-3シリーズ E91-

320i

-3シリーズ E92-

320i 325i

-Z3シリーズ E36-

2.0 2.2i 2.8 3.0i

-Z4シリーズ E85-

2.2i 2.5i 3.0i 3.0si

-Z4シリーズ E86-

3.0si

-Z4シリーズ E89-

20i 23i 35i 35is

こちらも入荷してきました
正規FAGは精度も高く好評です

FAGも模造品が存在しておりますので是非購入の際はご注意下さい

それにしても今年は忘年会等の集まりは極力出来ないので残念ですね

くれぐれもコロナ対策を強化して過ごしましょう

コロナの影響とGW連休のお知らせ

世界的に甚大なコロナ被害の為にご挨拶等省略させて頂きます

次の期間被害拡大を防ぐために休業と致します

4/25~5/6

上記の期間コロナの影響の為に連休とさせて頂きます

連休期間中のお問い合わせ&発送業務等は連休明けに随時返信致します

尚、4/13~ 無期限で当社は店頭/倉庫取引、引き取り業務を自粛休業としております


メール、LINE、FAXにてお問い合わせ/ご注文をご対応しておりますので、大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します

連休になり自宅での過ごし方が大切になりますが皆で
この世界的な危機を乗り越えましょう


「梅雨真っ最中」

まず初めに、
せっかくお問い合わせを頂いているのに、在庫切れになっている製品もあり、取引を出来ずにご迷惑をお掛けしたお客様には大変申し訳ございませんでした

お蔭様で問い合わせ&ご注文が集中していて誠にありがとうございます。
今後もご希望に添える様に当社は躍進致します


季節が段々と暑くなってきましたが在庫も毎週毎週入荷しております

ウォーターポンプ、ハブベアリング、エアコンコンプレッサー、サーモスタット etc…etc


先日お客様とウォーターポンプのお話になり、羽根(プロペラ)の形状で面白いお話がありました

当社でも勿論取扱いがあり、在庫もあったので確認しながらお話をさせて頂きました

そのお客様は数日前に某有名ネットショップで購入したSIL製?でした、取付け後にすぐに水温が上がってしまうとの事でクレーム対応をそのショップにお願いしたそうなのですが、その購入店舗があやふやな回答でそのクレーム対応待ちの時にご連絡を当社へ頂きました

画像のやり取りをさせて頂き、当社の物は正規SIL社製、某ショップの物と箱は同じ感じ。。???

ただ、バリが多く製品の出来はあまり良くなさそうに見えます (取付穴が大)

某ショップの製品裏側の画像を見ると、羽根の枚数が当社の製品と元々取り付けてあった製品よりも1枚少なくしかも細い・・・
材質が何か変? という印象

材質に関しては鉄から硬質プラスチック素材に変更やその逆もありますが、羽根の枚数が少ない物は初めて見ました

しかも、元々付いていたウォーターポンプの羽根よりも新しく取り付けた羽根の方がベアリングが固くて動きがかなり悪いそうです

羽根が少ない上にベアリングが固くてスムーズに回らない・・・
明らかに怪しい製品ですね

こうゆう実態が今の自動車アフターパーツ事情なのでしょうか?

当社も勿論安価なパーツをご希望のお客様には取り扱う事も御座います、しかしその際にはお客様には必ず安価な理由を加えさせて頂いております


当社はお客様に安心安全なカーライフをご提供させて頂く事をお約束します